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IN PIÙ DETTAGLIO: INFORMATIVA SULLA PRIVACY (data di entrata in vigore: 05/09/2026)
1. Introduzione
Benvenuti a Zorbas Hotel Apartments & Studios.
Zorbas Hotel Apartments & Studios (noi, nostro/a) opera www.zorbas.gr (di seguito denominato “"Servizio"”).
La nostra Informativa sulla privacy regola la tua visita a www.zorbas.gr, e spiega come raccogliamo, proteggiamo e divulghiamo le informazioni derivanti dal tuo utilizzo del nostro Servizio.
Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa. Salvo diversa definizione nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato che è loro attribuito nei nostri Termini e condizioni.
I nostri termini e condizioni (“Termini”) regolano tutto l'utilizzo del nostro Servizio e, insieme all'Informativa sulla privacy, costituiscono il tuo accordo con noi (“"accordo"”).
2. Definizioni
SERVIZIO indica il sito web www.zorbas.gr gestito da Zorbas Hotel Apartments & Studios (Agia Pelagia, Creta).
DATI PERSONALI significa dati riguardanti una persona vivente che può essere identificata a partire da tali dati (o da questi e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).
DATI DI UTILIZZO si tratta di dati raccolti automaticamente, generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita a una pagina).
BISCOTTI sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo (computer o dispositivo mobile).
CONTROLLORE DEI DATI Per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente o in comune con altre persone) determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, noi siamo il Titolare del trattamento dei vostri dati.
RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI (O FORNITORI DI SERVIZI) Per "Titolare del trattamento" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto del Titolare del trattamento. Potremmo avvalerci dei servizi di diversi Fornitori di servizi al fine di elaborare i vostri dati in modo più efficace.
SOGGETTO DEI DATI è qualsiasi persona fisica vivente oggetto di dati personali.
L'UTENTE L'Utente è la persona fisica che utilizza il nostro Servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, ovvero al soggetto a cui sono trattati i Dati Personali.
3. Raccolta e utilizzo delle informazioni
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per vari scopi, al fine di fornire e migliorare il nostro servizio.
4. Tipologie di dati raccolti
Dati personali
Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti (“Dati personali”Le informazioni che consentono l'identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
0.1. Indirizzo email
0.2. Nome e cognome
0.3. Numero di telefono
0.4. Indirizzo, Paese, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città
0.5. Cookie e dati di utilizzo
Potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali per contattarti in merito alla tua prenotazione di alloggio, oppure per inviarti newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere più alcuna comunicazione da parte nostra, o solo alcune, seguendo il link di disiscrizione.
Dati di utilizzo
Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite qualsiasi dispositivo (“Dati di utilizzo”).
Questi dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP del tuo computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo, questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali il tipo di dispositivo utilizzato, l'ID univoco del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo, il sistema operativo del dispositivo, il tipo di browser Internet utilizzato, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Dati di localizzazione
Potremmo utilizzare e memorizzare informazioni sulla tua posizione se ci dai il permesso di farlo (“Dati di localizzazione”Utilizziamo questi dati per fornire le funzionalità del nostro Servizio, per migliorare e personalizzare il nostro Servizio.
È possibile attivare o disattivare i servizi di localizzazione in qualsiasi momento durante l'utilizzo del nostro Servizio tramite le impostazioni del dispositivo.
Dati dei cookie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni.
I cookie sono file di piccole dimensioni che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Vengono utilizzate anche altre tecnologie di tracciamento, come web beacon, tag e script, per raccogliere e monitorare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.
È possibile configurare il browser in modo che rifiuti tutti i cookie o che segnali quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro Servizio.
Esempi di cookie che utilizziamo:
0.1. Cookie di sessione: Utilizziamo cookie di sessione per il funzionamento del nostro servizio.
0.2. Cookie di preferenza: Utilizziamo i cookie di preferenza per memorizzare le tue preferenze e diverse impostazioni.
0.3. Cookie di sicurezza: Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.
0.4. Cookie pubblicitari: I cookie pubblicitari vengono utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari che potrebbero essere pertinenti ai tuoi interessi.
Altri dati
Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni: sesso, età, data di nascita, luogo di nascita, dettagli del passaporto, cittadinanza, registrazione presso il luogo di residenza e indirizzo effettivo, numero di telefono (lavoro, cellulare), dettagli dei documenti su istruzione, qualifiche, formazione professionale, contratti di lavoro, accordi di riservatezza, informazioni su bonus e compensi, informazioni sullo stato civile, sui familiari, sul numero di previdenza sociale (o altro codice identificativo del contribuente), sulla sede di lavoro e altri dati.
5. Utilizzo dei dati
Zorbas Hotel Apartments & Studios utilizza i dati raccolti per diverse finalità:
0.1. per fornire e mantenere il nostro Servizio;
0.2. per informarti sulle modifiche al nostro Servizio;
0.3. per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo;
0.4. fornire assistenza clienti;
0.5. per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro Servizio;
0.6. monitorare l'utilizzo del nostro Servizio;
0.7. Rilevare, prevenire e risolvere i problemi tecnici;
0.8. per adempiere a qualsiasi altro scopo per il quale lo fornite;
0.9. per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi, inclusi quelli relativi alla fatturazione e al recupero crediti;
0.10. per fornirti comunicazioni relative al tuo account e/o abbonamento, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo, istruzioni via e-mail, ecc.;
0.11. per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo, simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai richiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni;
0.12. in qualsiasi altro modo che potremmo descrivere quando fornite le informazioni;
0.13. per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.
6. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.
Conserveremo inoltre i Dati di utilizzo per finalità di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, salvo nei casi in cui tali dati siano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare le funzionalità del nostro Servizio, oppure qualora fossimo legalmente obbligati a conservarli per periodi di tempo più lunghi.
7. Trasferimento dei dati
Le tue informazioni, inclusi i dati personali, potrebbero essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.
Se ti trovi al di fuori della Grecia e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i dati personali, in Grecia e li elaboriamo lì.
Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy, seguito dall'invio di tali informazioni, rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.
Zorbas Hotel Apartments & Studios adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei vostri Dati personali avrà luogo verso un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei vostri dati e di altre informazioni personali.
8. Divulgazione dei dati
Potremmo divulgare le informazioni personali che raccogliamo o che ci fornite:
0.1. Divulgazione di informazioni alle forze dell'ordine.
In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i vostri Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.
0.2. Transazione commerciale.
Qualora noi o le nostre consociate fossimo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti.
0.3. Altri casi. Potremmo divulgare le tue informazioni anche:
0.3.1. alle nostre società controllate e affiliate;
0.3.2. a contraenti, fornitori di servizi e altre terze parti di cui ci avvaliamo per supportare la nostra attività;
0.3.3. per adempiere allo scopo per cui lo fornite;
0.3.4. allo scopo di includere il logo della vostra azienda sul nostro sito web;
0.3.5. per qualsiasi altro scopo da noi comunicato al momento della fornitura delle informazioni;
0.3.6. con il tuo consenso in tutti gli altri casi;
0.3.7. se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o opportuna per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dell'Azienda, dei nostri clienti o di terzi.
9. Sicurezza dei dati
La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
10. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
Se risiedi nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai determinati diritti in materia di protezione dei dati, tutelati dal GDPR.
Ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, cancellare o limitare l'utilizzo dei tuoi dati personali.
Se desideri essere informato su quali dati personali conserviamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
In determinate circostanze, l'utente gode dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
0.1. il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che abbiamo su di te;
0.2. Il diritto di rettifica. Hai il diritto di far rettificare le tue informazioni se sono inesatte o incomplete;
0.3. Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte nostra;
0.4. Il diritto di limitazione. Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
0.5. Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
0.6. Il diritto di revocare il consenso. Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul tuo consenso;
Si prega di notare che potremmo richiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste. Si prega inoltre di notare che potremmo non essere in grado di fornire il Servizio senza alcuni dati necessari.
Hai il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).
11. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del California Privacy Protection Act (CalOPPA)
La CalOPPA è la prima legge statale negli Stati Uniti a imporre ai siti web commerciali e ai servizi online di pubblicare un'informativa sulla privacy. La portata della legge si estende ben oltre la California, richiedendo a qualsiasi persona o azienda negli Stati Uniti (e potenzialmente in tutto il mondo) che gestisce siti web che raccolgono informazioni personali identificabili dai consumatori californiani di pubblicare un'informativa sulla privacy ben visibile sul proprio sito web, indicando esattamente quali informazioni vengono raccolte e con chi vengono condivise, e di rispettare tale informativa.
In conformità con CalOPPA, accettiamo quanto segue:
0.1. Gli utenti possono visitare il nostro sito in modo anonimo;
0.2. Il link alla nostra Informativa sulla privacy include la parola "Privacy" ed è facilmente reperibile sulla pagina iniziale del nostro sito web;
0.3. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche alla politica sulla privacy sulla nostra pagina dedicata alla politica sulla privacy;
0.4. Gli utenti possono modificare le proprie informazioni personali inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
La nostra politica sui segnali “Do Not Track”:
Rispettiamo i segnali "Do Not Track" e non tracciamo gli utenti, non installiamo cookie né utilizziamo pubblicità quando è attivo il meccanismo "Do Not Track" del browser. "Do Not Track" è un'impostazione che puoi configurare nel tuo browser web per informare i siti web che non desideri essere tracciato.
È possibile attivare o disattivare la funzione "Non tenere traccia" visitando la pagina delle Preferenze o delle Impostazioni del browser web.
12. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA)
Se risiedi in California, hai il diritto di sapere quali dati raccogliamo su di te, di richiederne la cancellazione e di non venderli (condividerli). Per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi inoltrare determinate richieste e chiederci di:
0.1. Quali informazioni personali abbiamo su di te. Se effettui questa richiesta, ti risponderemo:
0.0.1. Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
0.0.2. Le categorie di fonti da cui raccogliamo i tuoi dati personali.
0.0.3. La finalità aziendale o commerciale della raccolta o della vendita delle informazioni personali.
0.0.4. Le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni personali.
0.0.5. Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
0.0.6. Un elenco delle categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, insieme alla categoria di qualsiasi altra azienda a cui le abbiamo vendute. Se non abbiamo venduto le tue informazioni personali, te lo comunicheremo.
0.0.7. Un elenco delle categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per finalità aziendali, insieme alla categoria di qualsiasi altra azienda con cui le abbiamo condivise.
Si prega di notare che avete il diritto di richiederci queste informazioni fino a due volte in un periodo di dodici mesi consecutivi. Quando effettuate questa richiesta, le informazioni fornite potrebbero essere limitate ai dati personali che abbiamo raccolto su di voi nei 12 mesi precedenti.
0.2. Eliminare i tuoi dati personali. Se effettui questa richiesta, elimineremo dai nostri archivi i dati personali che ti riguardano alla data della tua richiesta e chiederemo a tutti i fornitori di servizi di fare altrettanto. In alcuni casi, l'eliminazione può essere effettuata tramite la de-identificazione delle informazioni. Se scegli di eliminare i tuoi dati personali, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni che richiedono tali dati per funzionare.
0.3. Per interrompere la vendita delle tue informazioni personali. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi per nessun motivo. Non vendiamo le tue informazioni personali a fronte di un corrispettivo monetario. Tuttavia, in alcune circostanze, il trasferimento di informazioni personali a terzi, o all'interno del nostro gruppo di società, senza corrispettivo monetario, potrebbe essere considerato una "vendita" ai sensi della legge californiana. Sei l'unico proprietario dei tuoi Dati Personali e puoi richiederne la divulgazione o la cancellazione in qualsiasi momento.
Se invii una richiesta per interrompere la vendita dei tuoi dati personali, interromperemo tali trasferimenti.
Si prega di notare che, se ci chiedete di eliminare o interrompere la vendita dei vostri dati, ciò potrebbe influire sulla vostra esperienza con noi e potreste non essere in grado di partecipare a determinati programmi o servizi di abbonamento che richiedono l'utilizzo delle vostre informazioni personali per funzionare. Tuttavia, in nessun caso vi discrimineremo per aver esercitato i vostri diritti.
Per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali in California, come descritto sopra, ti preghiamo di inviare la/le tua/e richiesta/e via e-mail: [email protected].
I tuoi diritti in materia di protezione dei dati, descritti sopra, sono tutelati dal CCPA, acronimo di California Consumer Privacy Act. Per ulteriori informazioni, visita il sito web ufficiale del Dipartimento di Informazione Legislativa della California. Il CCPA è entrato in vigore il 1° gennaio 2020.
13. Fornitori di servizi
Potremmo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro Servizio (“Fornitori di servizi”), fornire il Servizio per nostro conto, eseguire servizi correlati al Servizio o aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro Servizio.
Queste terze parti hanno accesso ai tuoi Dati Personali solo per svolgere tali attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.
14. Analisi
Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.
15. Strumenti CI/CD
Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per automatizzare il processo di sviluppo del nostro Servizio.
16. Pubblicità
Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per mostrarti annunci pubblicitari al fine di supportare e mantenere il nostro Servizio.
17. Remarketing comportamentale
Potremmo utilizzare servizi di remarketing per pubblicizzare i nostri servizi su siti web di terze parti dopo la tua visita al nostro. Noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicare annunci basati sulle tue precedenti visite al nostro servizio.
18. Pagamenti
Potremmo offrire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, ci avvaliamo di servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio, processori di pagamento).
Non memorizzeremo né raccoglieremo i dati della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri fornitori di servizi di pagamento terzi, il cui utilizzo dei tuoi dati personali è regolato dalla loro Informativa sulla privacy. Questi fornitori di servizi di pagamento aderiscono agli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.
19. Collegamenti ad altri siti
Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti non gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tali terze parti. Ti consigliamo vivamente di consultare l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.
Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
Ad esempio, il delineato politica sulla riservatezza è stato realizzato utilizzando PolicyMaker.io, uno strumento gratuito che aiuta a creare documenti legali di alta qualità. PolicyMaker's generatore di informativa sulla privacy è uno strumento facile da usare per creare un Informativa sulla privacy per il blog, sito web, negozio di e-commerce o app per dispositivi mobili.
20. Privacy dei minori
I nostri Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini di età inferiore a 18 anni (“"Bambino"” O “"Bambini"”).
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 18 anni. Se venite a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da minori senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
21. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.
Vi informeremo via e-mail e/o tramite un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva, e aggiorneremo la "data di entrata in vigore" all'inizio della presente Informativa sulla privacy.
Si consiglia di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore al momento della loro pubblicazione su questa pagina.
22. Contattaci
Se avete domande in merito alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci via e-mail: [email protected].
Questo politica sulla riservatezza è stato creato per www.zorbas.gr di PolicyMaker.io il 05/09/2026.
