Ко смо ми
Предложени текст: Адреса нашег веб-сајта је: https://www.zorbas.gr.
Коментари
Предложени текст: Када посетиоци оставе коментаре на сајту, прикупљамо податке приказане у обрасцу за коментаре, као и ИП адресу посетиоца и низ корисничког агента прегледача како бисмо помогли у откривању спама.
Анонимизовани стринг креиран из ваше имејл адресе (такође назван хеш) може бити достављен Gravatar сервису како би се видело да ли га користите. Политика приватности Gravatar сервиса је доступна овде: https://automattic.com/privacy/. Након одобрења вашег коментара, ваша слика профила је видљива јавности у контексту вашег коментара.
Медији
Предложени текст: Ако отпремате слике на веб локацију, требало би да избегавате отпремање слика са уграђеним подацима о локацији (EXIF GPS). Посетиоци веб локације могу да преузму и издвоје било које податке о локацији са слика на веб локацији.
Колачићи
Предложени текст: Ако оставите коментар на нашем сајту, можете се пријавити за чување вашег имена, адресе е-поште и веб-сајта у колачићима. Они су за вашу удобност како не бисте морали поново да попуњавате своје податке када остављате следећи коментар. Ови колачићи ће трајати годину дана.
Ако посетите нашу страницу за пријаву, поставићемо привремени колачић како бисмо утврдили да ли ваш прегледач прихвата колачиће. Овај колачић не садржи личне податке и одбацује се када затворите прегледач.
Када се пријавите, подесићемо и неколико колачића да бисмо сачували ваше податке за пријаву и ваше изборе приказа екрана. Колачићи за пријаву трају два дана, а колачићи за опције екрана трају годину дана. Ако изаберете “Запамти ме”, ваша пријава ће трајати две недеље. Ако се одјавите са свог налога, колачићи за пријаву ће бити уклоњени.
Ако измените или објавите чланак, додатни колачић ће бити сачуван у вашем прегледачу. Овај колачић не садржи личне податке и једноставно означава ИД објаве чланка који сте управо изменили. Истиче након 1 дан.
Уграђени садржај са других веб локација
Предложени текст: Чланци на овој страници могу да садрже уграђени садржај (нпр. видео записе, слике, чланке итд.). Уграђени садржај са других веб страница понаша се на потпуно исти начин као да је посетилац посетио другу веб страницу. Ове веб странице могу прикупљати податке о вама, користити колачиће, уграђивати додатно праћење трећих страна и пратити вашу интеракцију са тим уграђеним садржајем, укључујући праћење ваше интеракције са уграђеним садржајем ако имате налог и пријављени сте на ту веб страницу.
Са ким делимо ваше податке
Предложени текст: Ако затражите ресетовање лозинке, ваша ИП адреса ће бити укључена у е-поруку за ресетовање.
Колико дуго чувамо ваше податке
Предложени текст: Ако оставите коментар, коментар и његови метаподаци се чувају неограничено. То је да бисмо могли аутоматски да препознамо и одобримо све накнадне коментаре уместо да их држимо у реду за модерирање.
За кориснике који се региструју на нашој веб страници (ако их има), такође чувамо личне податке које доставе у њиховом корисничком профилу. Сви корисници могу да виде, уреде или обришу своје личне податке у било ком тренутку (осим што не могу да промене своје корисничко име). Администратори веб странице такође могу да виде и уреде те податке.
Која права имате над својим подацима
Предложени текст: Ако имате налог на овој страници или сте оставили коментаре, можете затражити да примите извезену датотеку личних података које имамо о вама, укључујући све податке које сте нам доставили. Такође можете затражити да обришемо све личне податке које имамо о вама. Ово не укључује податке које смо дужни да чувамо у административне, правне или безбедносне сврхе.
Где се шаљу ваши подаци
Предложени текст: Коментари посетилаца могу се проверити путем аутоматизоване услуге за откривање спама.
ДЕТАЉНИЈЕПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ (датум ступања на снагу: 2026-09-05)
1. Увод
Добродошли у Хотелски апартмани и студији Зорбас.
Хотелски апартмани и студији Зорбас (“нас”, “ми” или “наш”) послује www.zorbas.gr (у даљем тексту “Услуга”).
Наша Политика приватности регулише вашу посету www.zorbas.gr, и објашњава како прикупљамо, штитимо и откривамо информације које произилазе из вашег коришћења наше Услуге.
Користимо ваше податке да бисмо пружили и побољшали Услугу. Коришћењем Услуге, пристајете на прикупљање и коришћење информација у складу са овом политиком. Осим ако није другачије дефинисано у овој Политици приватности, термини који се користе у овој Политици приватности имају иста значења као у нашим Условима и одредбама.
Наши услови коришћења (“Услови”) регулишу свако коришћење наше Услуге и заједно са Политиком приватности представљају ваш споразум са нама (“споразум”).
2. Дефиниције
УСЛУГА значи веб-сајт www.zorbas.gr којим управља Zorbas Hotel Apartments & Studios (Агија Пелагија, Крит).
ЛИЧНИ ПОДАЦИ значи податке о живој особи која се може идентификовати из тих података (или из тих и других информација које су у нашем поседу или ће вероватно доћи у наш посед).
ПОДАЦИ О КОРИШЋЕЊУ подаци се аутоматски прикупљају, било да су генерисани коришћењем Услуге или из саме инфраструктуре Услуге (на пример, трајање посете страници).
КОЛАЧИЋИ су мале датотеке сачуване на вашем уређају (рачунару или мобилном уређају).
КОНТРОЛОР ПОДАТАКА значи физичко или правно лице које (самостално или заједнички са другим лицима) одређује сврхе у које се и начин на који се било који лични подаци обрађују или ће се обрађивати. У сврху ове Политике приватности, ми смо Контролор података ваших података.
ОБРАЂИВАЧИ ПОДАТАКА (ИЛИ ПРУЖАОЦИ УСЛУГА) значи свако физичко или правно лице које обрађује податке у име Контролора података. Можемо користити услуге различитих добављача услуга како бисмо ефикасније обрађивали ваше податке.
СУБЈЕКАТ ПОДАТАКА је свака жива особа која је предмет личних података.
КОРИСНИК је појединац који користи нашу Услугу. Корисник одговара Субјекту података, који је субјект личних података.
3. Прикупљање и коришћење информација
Прикупљамо неколико различитих врста информација у различите сврхе како бисмо вам пружили и побољшали нашу Услугу.
4. Врсте прикупљених података
Лични подаци
Док користите нашу Услугу, можемо вас замолити да нам пружите одређене личне податке који се могу користити да вас контактирамо или идентификујемо (“Лични подаци”). Лични подаци могу да укључују, али нису ограничени на:
0.1. Адреса е-поште
0.2. Име и презиме
0.3. Број телефона
0.4. Адреса, Земља, Држава, Покрајина, Поштански број, Град
0.5. Колачићи и подаци о коришћењу
Можемо користити ваше личне податке да вас контактирамо у вези са резервацијом смештаја или да вам шаљемо билтене, маркетиншке или промотивне материјале и друге информације које би вас могле занимати. Можете се одјавити од примања било које или свих ових комуникација од нас пратећи линк за одјаву.
Подаци о коришћењу
Такође можемо прикупљати информације које ваш прегледач шаље кад год посетите нашу Услугу или када приступите Услузи путем било ког уређаја (“Подаци о коришћењу”).
Ови подаци о коришћењу могу да укључују информације као што су адреса интернет протокола вашег рачунара (нпр. ИП адреса), тип прегледача, верзија прегледача, странице нашег сервиса које посећујете, време и датум ваше посете, време проведено на тим страницама, јединствени идентификатори уређаја и други дијагностички подаци.
Када приступате Услузи помоћу уређаја, ови подаци о коришћењу могу да укључују информације као што су тип уређаја који користите, јединствени ИД вашег уређаја, IP адреса вашег уређаја, оперативни систем вашег уређаја, тип интернет прегледача који користите, јединствени идентификатори уређаја и други дијагностички подаци.
Подаци о локацији
Можемо користити и чувати информације о вашој локацији ако нам дате дозволу за то (“Подаци о локацији”). Користимо ове податке да бисмо пружили функције наше Услуге, побољшали и прилагодили нашу Услугу.
Можете омогућити или онемогућити услуге локације када користите нашу Услугу у било ком тренутку путем подешавања вашег уређаја.
Праћење података колачића
Користимо колачиће и сличне технологије праћења да бисмо пратили активности на нашој Услузи и чувамо одређене информације.
Колачићи су датотеке са малом количином података које могу да садрже анонимни јединствени идентификатор. Колачићи се шаљу вашем прегледачу са веб странице и чувају на вашем уређају. Користе се и друге технологије праћења, као што су „beacons“, ознаке и скрипте, за прикупљање и праћење информација и за побољшање и анализу наше Услуге.
Можете да наложите свом прегледачу да одбије све колачиће или да назначи када се колачић шаље. Међутим, ако не прихватите колачиће, можда нећете моћи да користите неке делове наше Услуге.
Примери колачића које користимо:
0.1. Сесијски колачићи: Користимо колачиће сесије да бисмо покренули нашу услугу.
0.2. Преференцијални колачићи: Користимо колачиће преференција да бисмо запамтили ваше преференције и разна подешавања.
0.3. Безбедносни колачићи: Користимо безбедносне колачиће из безбедносних разлога.
0.4. Рекламни колачићи: Рекламни колачићи се користе да би вам се приказивали огласи који могу бити релевантни за вас и ваша интересовања.
Остали подаци
Док користите нашу Услугу, можемо прикупљати и следеће информације: пол, године, датум рођења, место рођења, податке из пасоша, држављанство, пријаву у месту пребивалишта и стварну адресу, број телефона (пословни, мобилни), податке о документима о образовању, квалификацији, стручном усавршавању, уговоре о раду, Споразуми о неоткривању података, информације о бонусима и надокнадама, информације о брачном статусу, члановима породице, броју социјалног осигурања (или другом пореском идентификационом броју), локацији канцеларије и други подаци.
5. Употреба података
Хотелски апартмани и студији Зорбас користе прикупљене податке у различите сврхе:
0.1. да бисмо пружили и одржавали нашу Услугу;
0.2. да вас обавестимо о променама наше Услуге;
0.3. да бисмо вам омогућили да учествујете у интерактивним функцијама наше Услуге када то желите;
0.4. да пружи корисничку подршку;
0.5. да прикупимо анализе или вредне информације како бисмо могли да побољшамо нашу Услугу;
0.6. да пратимо коришћење наше Услуге;
0.7. да открије, спречи и реши техничке проблеме;
0.8. да би се испунила било која друга сврха за коју их достављате;
0.9. да бисмо испунили своје обавезе и спровели своја права која произилазе из било којих уговора закључених између вас и нас, укључујући и за обрачун и наплату;
0.10. да бисмо вам пружили обавештења о вашем налогу и/или претплати, укључујући обавештења о истеку и обнављању, упутства путем е-поште итд.;
0.11. да бисмо вам пружили вести, посебне понуде и опште информације о другим производима, услугама и догађајима које нудимо, а који су слични онима које сте већ купили или о којима сте се распитивали, осим ако нисте одлучили да не примате такве информације;
0.12. на било који други начин који можемо описати када нам пружите информације;
0.13. у било коју другу сврху уз ваш пристанак.
6. Чување података
Ваше личне податке ћемо чувати само онолико дуго колико је потребно за сврхе наведене у овој Политици приватности. Чувати ћемо и користити ваше личне податке у мери у којој је то неопходно да бисмо испунили наше законске обавезе (на пример, ако смо дужни да чувамо ваше податке да бисмо се придржавали важећих закона), решавали спорове и спроводили наше правне споразуме и политике.
Такође ћемо чувати податке о коришћењу у сврху интерне анализе. Подаци о коришћењу се генерално чувају краћи период, осим када се ови подаци користе за јачање безбедности или побољшање функционалности наше Услуге, или када смо законски обавезни да чувамо ове податке дуже временске периоде.
7. Пренос података
Ваше информације, укључујући личне податке, могу бити пренете на – и одржаване на – рачунарима који се налазе ван ваше државе, покрајине, земље или друге владине јурисдикције где се закони о заштити података могу разликовати од оних у вашој јурисдикцији.
Ако се налазите ван Грчке и одлучите да нам пружите информације, имајте у виду да податке, укључујући личне податке, преносимо у Грчку и тамо их обрађујемо.
Ваш пристанак на ову Политику приватности, а затим и ваше достављање таквих информација, представља ваш пристанак на тај пренос.
Зорбас Хотел Апартментс & Студиос ће предузети све разумно неопходне кораке како би се осигурало да се са вашим подацима поступа безбедно и у складу са овом Политиком приватности и да се ваши лични подаци неће преносити организацији или земљи осим ако нису на снази одговарајуће контроле, укључујући безбедност ваших података и других личних информација.
8. Откривање података
Можемо открити личне податке које прикупљамо или које ви пружите:
0.1. Откривање информација за спровођење закона.
Под одређеним околностима, можемо бити обавезни да откријемо ваше личне податке ако то захтева закон или као одговор на ваљане захтеве јавних органа.
0.2. Пословна трансакција.
Ако ми или наше подружнице будемо укључени у спајање, аквизицију или продају имовине, ваши лични подаци могу бити пренети.
0.3. Други случајеви. Такође можемо открити ваше податке:
0.3.1. нашим подружницама и филијалама;
0.3.2. извођачима радова, пружаоцима услуга и другим трећим лицима које користимо за подршку нашем пословању;
0.3.3. да би се испунила сврха за коју сте је пружили;
0.3.4. у сврху постављања логотипа ваше компаније на нашу веб страницу;
0.3.5. за било коју другу сврху коју откријемо када нам пружите информације;
0.3.6. уз ваш пристанак у свим другим случајевима;
0.3.7. ако верујемо да је откривање неопходно или прикладно ради заштите права, имовине или безбедности Компаније, наших купаца или других.
9. Безбедност података
Безбедност ваших података нам је важна, али имајте на уму да ниједан метод преноса преко интернета или метод електронског складиштења није безбедан. Иако се трудимо да користимо комерцијално прихватљива средства за заштиту ваших личних података, не можемо гарантовати њихову апсолутну безбедност.
10. Ваша права на заштиту података у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR)
Ако сте становник Европске уније (ЕУ) и Европског економског простора (ЕЕА), имате одређена права на заштиту података, обухваћена Општом уредбом о заштити података (GDPR).
Циљ нам је да предузмемо разумне кораке како бисмо вам омогућили да исправите, измените, обришете или ограничите употребу ваших личних података.
Ако желите да будете обавештени које личне податке поседујемо о вама и ако желите да се они уклоне из наших система, пошаљите нам е-пошту на адресу [email protected].
У одређеним околностима, имате следећа права у вези са заштитом података:
0.1. право приступа, ажурирања или брисања информација које имамо о вама;
0.2. право на исправку. Имате право да се ваши подаци исправе ако су нетачни или непотпуни;
0.3. право на приговор. Имате право да уложите приговор на нашу обраду ваших личних података;
0.4. право на ограничење. Имате право да захтевате да ограничимо обраду ваших личних података;
0.5. право на преносивост података. Имате право да вам се пружи копија ваших личних података у структурираном, машински читљивом и уобичајено коришћеном формату;
0.6. право на повлачење сагласности. Такође имате право да повучете своју сагласност у било ком тренутку када се ослањамо на вашу сагласност за обраду ваших личних података;
Имајте у виду да можемо да вас замолимо да потврдите свој идентитет пре него што одговоримо на такве захтеве. Имајте у виду да можда нећемо бити у могућности да пружимо Услугу без неких потребних података.
Имате право да се жалите Органу за заштиту података у вези са нашим прикупљањем и коришћењем ваших личних података. За више информација, обратите се локалном органу за заштиту података у Европском економском простору (ЕЕА).
11. Ваша права на заштиту података у складу са Калифорнијским законом о заштити приватности (CalOPPA)
CalOPPA је први државни закон у земљи који захтева од комерцијалних веб-сајтова и онлајн сервиса да објаве политику приватности. Домет закона се протеже далеко изван Калифорније и захтева од особе или компаније у Сједињеним Државама (и замисливо широм света) која управља веб-сајтовима који прикупљају личне податке од потрошача из Калифорније да објави јасну политику приватности на својој веб-страници у којој се тачно наводе информације које се прикупљају и појединци са којима се деле, и да се придржава ове политике.
Према CalOPPA, слажемо се са следећим:
0.1. корисници могу анонимно посећивати наш сајт;
0.2. наш линк ка Политици приватности садржи реч “Приватност” и лако се може пронаћи на почетној страници наше веб странице;
0.3. корисници ће бити обавештени о свим променама политике приватности на нашој страници Политика приватности;
0.4. корисници могу да промене своје личне податке слањем е-поште на адресу [email protected].
Наша политика о сигналима “Не прати”:
Поштујемо сигнале „Не прати“ и не пратимо, не постављамо колачиће нити користимо огласе када је механизам прегледача „Не прати“. „Не прати“ је подешавање које можете подесити у свом веб прегледачу како бисте обавестили веб локације да не желите да будете праћени.
Можете омогућити или онемогућити опцију „Не прати“ тако што ћете посетити страницу Подешавања или Подешавања вашег веб прегледача.
12. Ваша права на заштиту података према Калифорнијском закону о приватности потрошача (CCPA)
Ако сте становник Калифорније, имате право да сазнате које податке прикупљамо о вама, да затражите брисање ваших података и да их не продајете (делите). Да бисте остварили своја права на заштиту података, можете поднети одређене захтеве и замолити нас:
0.1. Које личне податке имамо о вама. Ако поднесете овај захтев, вратићемо вам:
0.0.1. Категорије личних података које смо прикупили о вама.
0.0.2. Категорије извора из којих прикупљамо ваше личне податке.
0.0.3. Пословна или комерцијална сврха прикупљања или продаје ваших личних података.
0.0.4. Категорије трећих лица са којима делимо личне податке.
0.0.5. Конкретни лични подаци које смо прикупили о вама.
0.0.6. Списак категорија личних података које смо продали, заједно са категоријом било које друге компаније којој смо их продали. Ако нисмо продали ваше личне податке, обавестићемо вас о тој чињеници.
0.0.7. Списак категорија личних података које смо открили у пословне сврхе, заједно са категоријом било које друге компаније са којом смо их поделили.
Имајте у виду да имате право да нас замолите да вам пружимо ове информације највише два пута у периоду од дванаест месеци. Када поднесете овај захтев, достављене информације могу бити ограничене на личне податке које смо прикупили о вама у претходних 12 месеци.
0.2. Да избришете своје личне податке. Ако поднесете овај захтев, избрисаћемо из наших евиденција личне податке које имамо о вама на дан вашег захтева и наложити свим добављачима услуга да ураде исто. У неким случајевима, брисање се може извршити деидентификацијом података. Ако одлучите да избришете своје личне податке, можда нећете моћи да користите одређене функције које захтевају ваше личне податке за рад.
0.3. Да престанете са продајом ваших личних података. Не продајемо нити изнајмљујемо ваше личне податке трећим лицима ни у коју сврху. Не продајемо ваше личне податке за новчану надокнаду. Међутим, под одређеним околностима, пренос личних података трећој страни или унутар наше породице компанија, без новчане надокнаде, може се сматрати “продајом” према калифорнијском закону. Ви сте једини власник ваших личних података и можете захтевати откривање или брисање у било ком тренутку.
Ако поднесете захтев за престанак продаје ваших личних података, престаћемо са таквим преносом.
Имајте у виду да ако нас замолите да обришемо или престанемо да продајемо ваше податке, то може утицати на ваше искуство са нама и можда нећете моћи да учествујете у одређеним програмима или услугама чланства које захтевају коришћење ваших личних података. Али ни под којим околностима вас нећемо дискриминисати због коришћења ваших права.
Да бисте остварили своја права на заштиту података у Калифорнији описана горе, пошаљите свој(е) захтев(е) путем е-поште: [email protected].
Ваша права на заштиту података, описана горе, покривена су CCPA, скраћеницом од Калифорнијски закон о приватности потрошача (California Consumer Privacy Act). Да бисте сазнали више, посетите званичну веб страницу Калифорнијских законодавних информација (California Legislative Information). CCPA је ступио на снагу 01.01.2020.
13. Пружаоци услуга
Можемо запослити компаније и појединце трећих страна како бисмо олакшали нашу Услугу (“Пружаоци услуга”), пружају Услугу у наше име, обављају услуге везане за Услугу или нам помажу у анализи начина коришћења наше Услуге.
Ове треће стране имају приступ вашим личним подацима само да би обављале ове задатке у наше име и обавезне су да их не откривају или користе у било коју другу сврху.
14. Аналитика
Можемо користити услуге трећих страна које пружају услуге како бисмо пратили и анализирали коришћење наше услуге.
15. CI/CD алати
Можемо користити услуге трећих страна које пружају услуге како бисмо аутоматизовали процес развоја наше услуге.
16. Оглашавање
Можемо користити услуге трећих страна које пружају услуге како бисмо вам приказивали огласе како бисмо подржали и одржавали нашу Услугу.
17. Бихејвиорални ремаркетинг
Можемо користити услуге ремаркетинга да бисмо вам се оглашавали на веб-сајтовима трећих страна након што сте посетили нашу Услугу. Ми и наши добављачи трећих страна користимо колачиће за информисање, оптимизацију и приказивање огласа на основу ваших претходних посета нашој Услузи.
18. Плаћања
Можемо да пружамо плаћене производе и/или услуге у оквиру Услуге. У том случају, користимо услуге трећих страна за обраду плаћања (нпр. процесоре плаћања).
Нећемо чувати нити прикупљати податке о вашој платној картици. Те информације се директно достављају нашим процесорима плаћања трећих страна чије је коришћење ваших личних података регулисано њиховом Политиком приватности. Ови процесори плаћања се придржавају стандарда које је поставио PCI-DSS, а којима управља Савет за безбедносне стандарде PCI, што је заједнички напор брендова као што су Visa, Mastercard, American Express и Discover. PCI-DSS захтеви помажу у обезбеђивању безбедног руковања информацијама о плаћању.
19. Линкови ка другим сајтовима
Наша Услуга може да садржи линкове ка другим сајтовима којима не управљамо ми. Ако кликнете на линк треће стране, бићете преусмерени на сајт те треће стране. Топло вам саветујемо да прегледате Политику приватности сваког сајта који посетите.
Немамо контролу над и не преузимамо никакву одговорност за садржај, политике приватности или праксе било којих веб-сајтова или услуга трећих страна.
На пример, наведено политика приватности направљен је коришћењем PolicyMaker.io, бесплатан алат који помаже у креирању висококвалитетних правних докумената. PolicyMaker's генератор политике приватности је једноставан алат за креирање политика приватности за блог, веб-сајт, продавницу електронске трговине или мобилну апликацију.
20. Приватност деце
Наше услуге нису намењене за употребу од стране деце млађе од 18 година (“Дете” или “Деца”).
Не прикупљамо свесно личне податке од деце млађе од 18 година. Ако сазнате да нам је дете пружило личне податке, контактирајте нас. Ако сазнамо да смо прикупили личне податке од деце без провере родитељског пристанка, предузимамо кораке да уклонимо те податке са наших сервера.
21. Измене ове Политике приватности
Можемо повремено ажурирати нашу Политику приватности. Обавестићемо вас о свим променама објављивањем нове Политике приватности на овој страници.
Обавестићемо вас путем е-поште и/или истакнутим обавештењем на нашој Услузи, пре него што промена ступи на снагу и ажурираћемо “датум ступања на снагу” на врху ове Политике приватности.
Саветује се да периодично прегледате ову Политику приватности ради евентуалних измена. Измене ове Политике приватности ступају на снагу када се објаве на овој страници.
22. Контактирајте нас
Ако имате било каквих питања о овој Политици приватности, контактирајте нас путем е-поште: [email protected].
Ово Политика приватности је створен за www.zorbas.gr од стране PolicyMaker.io дана 05.09.2026.
