Zorbas hotel woonstelle en ateljees – Huurvoorwaardes en -bepalings
Die volgende Besprekings-/Huurvoorwaardes is van toepassing op alle direkte besprekings wat deur ons webwerf of direk met die hotel gemaak word, om duidelikheid en deursigtigheid te verseker rakende u verblyf by ZORBAS Apartments & Studios in Agia Pelagia Heraklion KRETA GRIEKELAND.
– – –
Omvang van hierdie Voorwaardes
Hierdie Bepalings en Voorwaardes (“Bepalings”) beheer alle besprekings, verblyf en gebruik van die verblyfdienste wat deur Zorbas Woonstelle en Ateljees (“Eiendom”, “ons”, “ons”). Deur 'n bespreking te maak, vir 'n verblyf te betaal of in te teken, stem u (“Gas”, “u”) in om gebonde te wees aan hierdie Voorwaardes.
Wysigings aan Voorwaardes
Ons mag hierdie Voorwaardes van tyd tot tyd opdateer. Die weergawe wat op u bespreking van toepassing is, is die een wat van krag is op die datum van bespreking.
Definisies
Vir die doeleindes van hierdie Voorwaardes:
“Gas” beteken enige persoon wat op die Eiendom bly onder 'n geldige bespreking.
“Bespreking” beteken 'n bespreking vir verblyf wat direk by ons of via 'n gemagtigde vennoot gemaak word.
“Buigsame tarief”"beteken 'n tarief met 'n gedefinieerde gratis kansellasieperiode.
“Nie-terugbetaalbare tarief”"beteken 'n tarief waar die totale of gedeeltelike bedrag nie terugbetaalbaar is in geval van kansellasie, verandering of versuim om op te daag nie.
Jy mag dalk addisionele tariefspesifieke voorwaardes tydens die besprekingsproses teëkom; dié vorm deel van jou ooreenkoms.
Besprekings en besprekings
Maak 'n bespreking – ’n Bespreking kan via ons webwerf, per e-pos, telefoon of deur gemagtigde aanlyn reisagentskappe gemaak word. Alle besprekings is onderhewig aan beskikbaarheid.
Bevestiging – ’n Bespreking word slegs as bevestig beskou wanneer u ’n skriftelike bevestiging (soos 'n e-pos of besprekingsbewys) wat jou verblyfdatums, woonsteltipe en totale prys bevat.
Oordraagbaarheid Besprekings is oor die algemeen nie-oordraagbaar aan ander persone tensy ons uitdruklik skriftelik instem.
Wysigings – Veranderinge aan u bespreking (datums, aantal gaste, woonsteltipe) is onderhewig aan beskikbaarheid en kan die prys beïnvloed. Alle wysigingsversoeke moet gemaak word skriftelik en is slegs geldig sodra dit deur ons bevestig is.
Fooie, betaling en deposito's
Tariewe en belasting Alle tariewe word aangehaal in Euro's en kan toepaslike belasting en fooie insluit of uitsluit, soos aangedui tydens die besprekingsproses en in u bevestiging.
Betaalmetodes Ons aanvaar die betaalmetodes wat op ons webwerf en/of besprekingsenjin gelys word (bv. krediet-/debietkaarte, bankoorplasing, kontant by aankoms, aanlyn betaalportaal).
Deposito's en vooruitbetalings Sekere tariewe of seisoene mag vereis dat 'n deposito of vooruitbetaling om die bespreking te verseker. Die bedrag, betaaldatum en terugbetaalbaarheid van enige deposito sal tydens die bespreking en in u bevestiging aangedui word.
Vereffening van saldo Tensy anders vermeld, is enige oorblywende saldo betaalbaar met aankoms of volgens die skedule soos aangedui in u bevestiging. Alle bykomende kostes (bv. kos en drank, vervoer, ekstra dienste) moet vereffen word. voor vertrek.
Fooie, betaling en deposito's
Algemene reël Kansellasie- en terugbetalingsvoorwaardes hang af van die tarief wat tydens die bespreking gekies is (bv. Buigsaam, Nie-terugbetaalbaar, Vroeë bespreking). Hierdie voorwaardes word tydens die besprekingsproses en in u bevestiging aangedui.
Kansellasieprosedure Alle kansellasies moet gemaak word skriftelik (e-pos of besprekingsplatformboodskap). Die effektiewe kansellasietyd is wanneer ons u skriftelike kennisgewing ontvang.
Buigsame tariewe Vir buigsame tariewe, kansellasies wat binne die vermelde gratis kansellasieperiode gemaak word (bv. tot [X] dae/ure voor aankoms) sal geen fooi meebring nie. Kansellasies na hierdie tydperk kan 'n fooi van tot meebring [een nag / volle verblyf / gespesifiseerde persentasie], soos aangedui in die tariefvoorwaardes.
Nie-terugbetaalbare en promosietariewe Vir nie-terugbetaalbare of promosiepryse, kan kansellasies, veranderinge of versuim om op te daag lei tot die verlies van die volle vooruitbetaling of deposito, soos gespesifiseer in die tariefvoorwaardes.
Nie-opdaag Indien u nie op die geskeduleerde inklokdatum opdaag nie en nie vooraf kanselleer nie, word dit as 'n versuim om op te daag. In sulke gevalle mag ons die versuim-opdaagfooi hef wat in u tariefvoorwaardes gespesifiseer is en die kamer vrystel vir herverkoop.
Terugbetalings Waar 'n terugbetaling verskuldig is, sal dit verwerk word met die oorspronklike betaalmetode binne [X] werksdae vanaf bevestiging van die terugbetaling. Bank- of kaartverwerkingstye kan wissel.
Inklok en uitklok
Inkloktyd Standaard inkloktyd is vanaf [UU:MM] op die dag van aankoms. Vroeë inklok is moontlik op aanvraag en is onderhewig aan beskikbaarheid; bykomende fooie kan van toepassing wees.
Uitkloktyd Standaard uitkloktyd is tot [UU:MM] op die dag van vertrek. Laat uitklok is moontlik op aanvraag, onderhewig aan beskikbaarheid en kan 'n bykomende fooi meebring.
Identifikasie en registrasie Alle primêre gaste moet 'n geldige deur die regering uitgereikte foto-ID by inklok. Ons mag vereis dat 'n registrasievorm met kontakbesonderhede voltooi word vir wetlike en veiligheidsdoeleindes.
Besetting, kinders, ekstra beddens en besoekers
Maksimum besetting Elke woonstel of kamer het 'n maksimum besettingsperk vir veiligheid en gemak. Hierdie limiet word in die kamerbeskrywing aangedui en mag nie oorskry word nie.
Kinderbeleid Kinders is welkom. Ouderdomsgebaseerde pryse of voorwaardes kan van toepassing wees, byvoorbeeld:
- Kinders onder [X] jaar mag gratis bly wanneer bestaande beddegoed met ouers gedeel word.
- Kinders van ouderdom [Y–Z] kan teen 'n verlaagde tarief of 'n ekstra bed-tarief gehef word.
- Gaste ouer as [12+] kan as volwassenes beskou word vir besetting en pryse.
Presiese reëls word in die besprekingsbesonderhede gespesifiseer.
Ekstra beddens en bababedjies Ekstra beddens of bababedjies is onderhewig aan beskikbaarheid en kan addisionele kostes meebring. Versoeke moet tydens bespreking of so vroeg as moontlik gemaak word.
Besoekers Dagbesoekers mag toegelaat word onderhewig aan ons besoekersbeleid. Ongeregistreerde oornaggaste is nie toegelaat nie sonder vooraf goedkeuring en kan lei tot addisionele koste of kansellasie van die bespreking.
Troeteldiere
Troeteldierbeleid Troeteldiere is [toegelaat / nie toegelaat nie] by die Eiendom. Waar toegelaat, is dit onderhewig aan vooraf versoek en ons goedkeuring.
Voorwaardes vir troeteldiere Indien troeteldiere toegelaat word, kan die voorwaardes insluit:
- Beperkings op grootte of ras.
- Beperkte toegang tot sekere areas (bv. swembad, restaurant).
- 'n Terugbetaalbare troeteldierdeposito en/of nie-terugbetaalbare skoonmaakfooi.
Hierdie voorwaardes sal tydens bespreking of inklok gekommunikeer word.
Huisreëls en eiendom ons
Rook Rook is [verbode / slegs toegelaat in aangewese buiteluggebiede]. Rook binne woonstelle of binnenshuise areas kan lei tot 'n diep skoonmaakfooi.
Geraas en stil ure Gaste moet ander gaste en bure respekteer. Stil ure kan van toepassing wees tussen [UU:MM]–[UU:MM]. Oormatige geraas, partytjies of ontwrigtende gedrag kan lei tot onmiddellike beëindiging van die verblyf sonder terugbetaling.
Netheid en versorging van eiendom Daar word van gaste verwag om die woonstel in 'n redelike toestand van netheid en sorg te hou. Misbruik van meubels, toestelle of geriewe word nie toegelaat nie.
Gebruik van gedeelde fasiliteite Gedeelde areas (bv. swembad, tuin, sitkamer) moet gebruik word in ooreenstemming met geplaaste reëls en veiligheidsinstruksies. Kinders moet te alle tye onder toesig wees.
Huisreëls en eiendom ons
Gas se verantwoordelikheid vir skade Gaste is verantwoordelik vir enige skade, verlies of oormatige slytasie wat aan die Eiendom, die meubels of toerusting veroorsaak word deur hulself, hul metgeselle of besoekers.
Assessering en koste Ons mag die woonstel met of na vertrek inspekteer. Indien skade gevind word, mag ons die koste van herstelwerk, vervanging of spesiale skoonmaak op die gas se kaart hef of dit van enige sekuriteitsdeposito aftrek, nadat ons 'n redelike verduideliking en, waar moontlik, bewyse verskaf het.
Sekuriteitsdeposito Vir sekere verblyf of woonstelle, mag ons 'n sekuriteitsdeposito by inklok. Die bedrag en voorwaardes sal vooraf gekommunikeer word. Die deposito is terugbetaalbaar, minus enige koste vir skade of onbetaalde dienste, binne [X] dae na vertrek.
Beperking van aanspreeklikheid In die mate wat deur die wet toegelaat word, is die Eiendom nie aanspreeklik vir verlies, diefstal of skade aan persoonlike besittings nie, en ook nie vir besering of siekte wat voortspruit uit die misbruik van fasiliteite of die versuim om veiligheidsinstruksies te volg nie, behalwe waar dit veroorsaak word deur ons growwe nalatigheid of opsetlike wangedrag.
Skade, deposito en aanspreeklikheid
Veiligheid, noodgevalle en force majeure
Veiligheidsinstruksies Gaste moet alle veiligheidsinstruksies, bewegwijzering en personeelriglyne volg, insluitend brandveiligheidsprosedures en swembadreëls.
Noodgevalle Noodkontakbesonderhede is beskikbaar in die woonstel of by ontvangs. In geval van nood moet gaste personeel se instruksies en plaaslike regulasies volg.
Force majeure Ons is nie aanspreeklik vir versuim om ons verpligtinge na te kom as gevolg van gebeurtenisse buite ons redelike beheer nie (bv. natuurrampe, regeringsoptrede, stakings, pandemies, kragonderbrekings). In sulke gevalle sal ons redelike pogings aanwend om Gaste by te staan en, waar moontlik, alternatiewe reëlings of krediete aan te bied.
Persoonlike data en privaatheid
Datagebruik Ons versamel en verwerk persoonlike data wat nodig is om u bespreking te bestuur, aan wetlike verpligtinge te voldoen en ons dienste te verbeter.
Privaatheidsbeleid Besonderhede oor hoe ons persoonlike data hanteer, word uiteengesit in ons Privaatheidsbeleid, beskikbaar by [skakel]. Deur by ons te bespreek en te bly, erken u dat u die Privaatheidsbeleid gelees en verstaan het.
Toepasselike wetgewing en geskille
Toepasselike wetgewing Hierdie Voorwaardes word beheer deur die wette van Griekeland.
Jurisdiksie Enige dispuut wat voortspruit uit of verband hou met hierdie Voorwaardes of u verblyf, sal onderhewig wees aan die uitsluitlike of nie-uitsluitlike jurisdiksie van die howe van Heraklion / Kreta, sonder afbreuk te doen aan enige verpligte verbruikersbeskermingsreëls.
