„Zorbas“ viešbučio apartamentai ir studijos – nuomos sąlygos ir nuostatos
Šios rezervavimo / nuomos sąlygos taikomos visiems tiesioginiams užsakymams, atliktiems per mūsų svetainę arba tiesiogiai su viešbučiu, siekiant užtikrinti aiškumą ir skaidrumą dėl jūsų viešnagės „ZORBAS Apartments & Studios“ Agia Pelagia, Heraklione, KRETOJE, GRAIKIJOJE.
– – –
Šių sąlygų taikymo sritis
Šios sąlygos ir nuostatos (“Sąlygos”) reglamentuoja visas rezervacijas, apsistojimus ir apgyvendinimo paslaugų, kurias teikia Zorbas apartamentai ir studijos (“Apgyvendinimo įstaiga”, “mes”, “mus”). Užsakydami, sumokėdami už viešnagę arba užsiregistruodami, jūs (“Svečias”, “jūs”) sutinkate laikytis šių Sąlygų.
Sąlygų pakeitimai
Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šias Sąlygas. Jūsų rezervacijai taikoma ta versija, kuri galioja rezervacijos metu. užsakymo data.
Apibrėžimai
Šių Sąlygų tikslais:
“Svečias”reiškia bet kurį asmenį, apsistojantį Nuomojamojoje vietoje pagal galiojančią rezervaciją.“.
“Užsakymas”reiškia apgyvendinimo rezervaciją, atliktą tiesiogiai pas mus arba per įgaliotą partnerį.“.
“Lankstus tarifas”reiškia kainą su nustatytu nemokamo atšaukimo laikotarpiu.“.
“Negrąžinama kaina”“ reiškia kainą, kai visa arba dalinė suma negrąžinama atšaukimo, pakeitimo ar neatvykimo atveju.
Užsakymo metu galite susidurti su papildomomis, su kaina susijusiomis sąlygomis; jos yra jūsų sutarties dalis.
Rezervacijos ir užsakymai
Užsakymo atlikimas – Užsakymą galima pateikti mūsų svetainėje, el. paštu, telefonu arba per įgaliotas internetines kelionių agentūras. Visi užsakymai priimami atsižvelgiant į laisvas vietas.
Patvirtinimas – Užsakymas laikomas patvirtintu tik tada, kai gaunate el. raštiškas patvirtinimas (pvz., el. laišką arba užsakymo kvitą), kuriame būtų nurodytos jūsų viešnagės datos, apartamentų tipas ir bendra kaina.
Perkeliamumas Rezervacijos paprastai yra neperleidžiamas kitiems asmenims, nebent mes aiškiai raštu susitartume.
Modifikacijos – Jūsų užsakymo pakeitimai (datos, svečių skaičius, apartamentų tipas) priklauso nuo laisvų vietų ir gali turėti įtakos kainai. Visus prašymus dėl pakeitimų būtina pateikti raštu ir galioja tik gavus mūsų patvirtinimą.
Mokesčiai, mokėjimai ir užstatai
Įkainiai ir mokesčiai Visos kainos nurodytos Eurai ir gali apimti arba neapimti taikomų mokesčių ir rinkliavų, kaip nurodyta užsakymo metu ir jūsų patvirtinime.
Mokėjimo būdai Priimame mūsų svetainėje ir (arba) užsakymų sistemoje nurodytus mokėjimo būdus (pvz., kreditines / debeto korteles, banko pavedimą, grynuosius pinigus atvykus, internetinius mokėjimo vartus).
Užstatai ir išankstiniai mokėjimai Tam tikromis kainomis arba sezonais gali reikėti avansas arba išankstinis mokėjimas rezervacijai užtikrinti. Užstato suma, mokėjimo data ir grąžinimo galimybė bus nurodyti rezervacijos metu ir jūsų patvirtinime.
Likučio atsiskaitymas Jei nenurodyta kitaip, likusi suma turi būti sumokėta atvykus arba pagal jūsų patvirtinime nurodytą tvarkaraštį. Visi papildomi mokesčiai (pvz., maistas ir gėrimai, pervežimai, papildomos paslaugos) turi būti sumokėti. prieš išvykimą.
Mokesčiai, mokėjimai ir užstatai
Bendroji taisyklė Atšaukimo ir pinigų grąžinimo sąlygos priklauso nuo užsakymo metu pasirinktos kainos (pvz., lankstus, negrąžinamas, ankstyvas užsakymas). Šios sąlygos nurodomos užsakymo proceso metu ir jūsų patvirtinime.
Atšaukimo procedūra Visi atšaukimai turi būti atlikti raštu (el. paštu arba užsakymo platformos žinute). Atšaukimo laikas yra tas, kai gauname jūsų raštišką pranešimą.
Lankstūs tarifai Lanksčių tarifų atveju, atšaukimai, atlikti per nurodytą nemokamo atšaukimo laikotarpį (pvz., iki [X] dienos/valandos prieš atvykimą) mokestis netaikomas. Atšaukus po šio laikotarpio, gali būti taikomas mokestis iki [viena naktis / visas viešnagės laikas / nurodytas procentas], kaip nurodyta tarifų sąlygose.
Negrąžinamos ir reklaminės kainos Negrąžinamų arba reklaminių kainų atveju, atšaukus, pakeitus užsakymą ar neatvykus, gali būti taikomos šios nuolaidos: viso išankstinio mokėjimo praradimas arba užstatą, kaip nurodyta palūkanų normos sąlygose.
Neatvykimas Jei neatvyksite numatytą atvykimo dieną ir iš anksto neatšauksite, tai bus laikoma neatvykimas. Tokiais atvejais galime imti jūsų kainodaros sąlygose nurodytą neatvykimo mokestį ir perparduoti kambarį.
Grąžinimai Jei grąžinimas yra privalomas, jis bus apdorotas naudojant pradinį mokėjimo būdą per [X] darbo dienų nuo grąžinimo patvirtinimo. Banko ar kortelės apdorojimo laikas gali skirtis.
Atvykimas ir išsiregistravimas
Atvykimo laikas Įprastas atvykimo laikas yra nuo [HH:MM] atvykimo dieną. Ankstyvas įsiregistravimas gali būti galimas paprašius ir priklausomai nuo laisvų vietų; gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Išsiregistravimo laikas Įprastas išsiregistravimo laikas yra iki [HH:MM] išvykimo dieną. Vėlyvas išsiregistravimas galimas paprašius, atsižvelgiant į laisvas vietas, ir už tai gali būti taikomas papildomas mokestis.
Identifikavimas ir registracija Visi pagrindiniai svečiai privalo pateikti galiojantį vyriausybės išduotas asmens tapatybės dokumentas su nuotrauka registracijos metu. Teisiniais ir saugumo tikslais galime paprašyti užpildyti registracijos formą su kontaktiniais duomenimis.
Užimtumas, vaikai, papildomos lovos ir lankytojai
Maksimalus užimtumas Kiekvienuose apartamentuose ar kambaryje yra nustatytas maksimalus asmenų skaičius saugumo ir komforto sumetimais. Šis limitas nurodytas kambario aprašyme ir jo negalima viršyti.
Vaikų politika Vaikai laukiami. Gali būti taikomos kainos arba sąlygos pagal amžių, pavyzdžiui:
- Vaikai iki [X] metų gali apsistoti nemokamai, jei dalijasi esama patalyne su tėvais.
- Vaikai nuo [Y–Z] gali būti taikomas sumažintas tarifas arba papildomos lovos tarifas.
- Svečiai, sulaukę [12+] gali būti laikomi suaugusiaisiais dėl užimtumo ir kainos.
Tikslios taisyklės nurodytos užsakymo detalėse.
Papildomos lovos ir vaikiškos lovelės Papildomos lovos arba vaikiškos lovelės priklauso nuo jų prieinamumo ir gali kainuoti papildomai. Prašymus reikia pateikti užsakymo metu arba kuo anksčiau.
Lankytojai Dienos lankytojai gali būti įleidžiami laikantis mūsų lankytojų politikos. Neregistruoti nakvynės svečiai yra įleidžiami. neleidžiama be išankstinio patvirtinimo ir gali būti taikomi papildomi mokesčiai arba užsakymas gali būti atšauktas.
Augintiniai
Naminių gyvūnėlių politika Augintiniai yra [leidžiama / neleidžiama] Apgyvendinimo įstaigoje. Kai leidžiama, tai galima padaryti tik iš anksto pateikus prašymą ir gavus mūsų patvirtinimą.
Sąlygos naminiams gyvūnėliams Jei leidžiama laikyti augintinius, sąlygos gali būti tokios:
- Dydžio ar veislės apribojimai.
- Apribota prieiga prie tam tikrų zonų (pvz., baseino, restorano).
- Grąžinamas užstatas už augintinį ir (arba) negrąžinamas valymo mokestis.
Šios sąlygos bus praneštos užsakymo arba registracijos metu.
Namų taisyklės ir nuosavybė JAV
Rūkymas Rūkymas yra [draudžiama / leidžiama tik tam skirtose lauko vietose]. Rūkymas butuose ar uždarose patalpose gali sukelti giluminio valymo mokestis.
Triukšmas ir tylos valandos Svečiai privalo gerbti kitus svečius ir kaimynus. Tylos valandos gali būti taikomas tarp [HH:MM]–[HH:MM]. Dėl per didelio triukšmo, vakarėlių ar kitokio trikdančio elgesio viešnagė gali būti nedelsiant nutraukta be pinigų grąžinimo.
Turto švara ir priežiūra Tikimasi, kad svečiai palaikys butą tinkamos švaros ir priežiūros būklės. Draudžiama netinkamai naudoti baldus, prietaisus ar įrangą.
Bendrų patalpų naudojimas Bendromis erdvėmis (pvz., baseinu, sodu, poilsio erdve) reikia naudotis laikantis paskelbtų taisyklių ir saugos nurodymų. Vaikai turi būti nuolat prižiūrimi.
Namų taisyklės ir nuosavybė JAV
Svečio atsakomybė už žalą Svečiai yra atsakingi už bet kokią žalą, nuostolius ar per didelį nusidėvėjimą, kurį jie patys, jų palydovai ar lankytojai padarė Turtui, jo baldams ar įrangai.
Įvertinimas ir mokesčiai Išvykstant arba po jo galime apžiūrėti butą. Jei aptinkama žalos, pateikę pagrįstą paaiškinimą ir, jei įmanoma, įrodymus, galime nuskaičiuoti remonto, pakeitimo ar specialaus valymo išlaidas nuo svečio kortelės arba nuskaičiuoti jas iš užstato.
Užstatas Tam tikrų tipų apartamentams ar viešnagei galime pareikalauti užstatas registracijos metu. Suma ir sąlygos bus praneštos iš anksto. Užstatas grąžinamas, atėmus bet kokius mokesčius už žalą ar neapmokėtas paslaugas, per [X] dienų po išvykimo.
Atsakomybės apribojimas Kiek tai leidžia įstatymai, Nuosavybės teise saugoma įstaiga neatsako už asmeninių daiktų praradimą, vagystę ar sugadinimą, taip pat už sužalojimus ar ligas, atsiradusias dėl netinkamo patalpų naudojimo ar saugos nurodymų nesilaikymo, išskyrus atvejus, kai tai įvyko dėl mūsų didelio neatsargumo ar tyčinio netinkamo elgesio.
Žala, užstatas ir atsakomybė
Saugumas, avarinės situacijos ir nenugalimos jėgos
Saugos instrukcijos Svečiai privalo laikytis visų saugos nurodymų, ženklų ir personalo nurodymų, įskaitant priešgaisrinės saugos procedūras ir baseino taisykles.
Ekstremalios situacijos Kontaktinė informacija nelaimės atveju pateikiama apartamentuose arba registratūroje. Avarijos atveju svečiai turėtų laikytis personalo nurodymų ir vietinių taisyklių.
Nenugalimos jėgos Mes neatsakome už savo įsipareigojimų nevykdymą dėl įvykių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti (pvz., stichinės nelaimės, vyriausybės veiksmai, streikai, pandemijos, elektros energijos tiekimo sutrikimai). Tokiais atvejais dėsime pagrįstas pastangas padėti svečiams ir, jei įmanoma, pasiūlysime alternatyvius susitarimus ar kreditus.
Asmeniniai duomenys ir privatumas
Duomenų naudojimas Mes renkame ir tvarkome asmens duomenis, reikalingus jūsų užsakymui valdyti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti ir savo paslaugoms tobulinti.
Privatumo politika Išsami informacija apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, pateikta mūsų Privatumo politika, galima rasti adresu [nuoroda]. Užsisakydami ir apsistodami pas mus, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote Privatumo politiką.
Taikoma teisė ir ginčai
Taikoma teisė Šioms Sąlygoms taikoma Graikija.
Jurisdikcija Bet koks ginčas, kylantis iš šių Sąlygų ar jūsų viešnagės arba susijęs su jomis, priklauso išimtinei arba neišimtinei teismų jurisdikcijai, Heraklionas / Kreta, nepažeidžiant jokių privalomų vartotojų apsaugos taisyklių.
