Zorbas viesnīcas dzīvokļi un studijas – nomas noteikumi un nosacījumi
Šie Rezervācijas/Nomas noteikumi attiecas uz visām tiešajām rezervācijām, kas veiktas, izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai tieši sazinoties ar viesnīcu, lai nodrošinātu skaidrību un pārredzamību attiecībā uz jūsu uzturēšanos ZORBAS Apartments & Studios Agia Pelagia, Heraklionā, KRĒTĀ, GRIEĶIJĀ.
– – –
Šo Noteikumu darbības joma
Šie Noteikumi un nosacījumi (“Noteikumi”) regulē visas rezervācijas, uzturēšanos un izmitināšanas pakalpojumu izmantošanu, ko sniedz Zorbas dzīvokļi un studijas (“Īpašums”, “mēs”, “mums”). Veicot rezervāciju, apmaksājot uzturēšanos vai reģistrējoties, jūs (“Viesis”, “jūs”) piekrītat ievērot šos Noteikumus.
Noteikumu izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šos noteikumus. Jūsu rezervācijai piemērojamā versija ir tā, kas ir spēkā rezervācijas brīdī. rezervācijas datums.
Definīcijas
Šo Noteikumu izpratnē:
“Viesis”"nozīmē jebkuru personu, kas uzturas Īpašumā saskaņā ar derīgu rezervāciju.
“Rezervēšana”"nozīmē naktsmītnes rezervāciju, kas veikta tieši pie mums vai ar pilnvarota partnera starpniecību.
“Elastīga likme” nozīmē cenu ar noteiktu bezmaksas atcelšanas periodu.
“Neatmaksājamā cena” nozīmē cenu, par kuru pilna vai daļēja summa netiek atmaksāta atcelšanas, izmaiņu vai neierašanās gadījumā.
Rezervēšanas procesa laikā jūs varat saskarties ar papildu cenas nosacījumiem; tie ir daļa no jūsu līguma.
Rezervācijas un rezervācijas
Rezervācijas veikšana – Rezervāciju var veikt mūsu tīmekļa vietnē, pa e-pastu, tālruni vai ar pilnvarotu tiešsaistes ceļojumu aģentūru starpniecību. Visas rezervācijas ir atkarīgas no pieejamības.
Apstiprinājums – Rezervācija tiek uzskatīta par apstiprinātu tikai tad, kad saņemat rakstisks apstiprinājums (piemēram, e-pastu vai rezervācijas kuponu), kurā norādīti jūsu uzturēšanās datumi, dzīvokļa veids un kopējā cena.
Pārnesamība Rezervācijas parasti ir nenododams citām personām, ja vien mēs neesam tam rakstiski nepārprotami piekrituši.
Modifikācijas – Izmaiņas jūsu rezervācijā (datumi, viesu skaits, dzīvokļa tips) ir atkarīgas no pieejamības un var ietekmēt cenu. Visi izmaiņu pieprasījumi ir jāiesniedz rakstiski un ir derīgi tikai pēc mūsu apstiprinājuma.
Maksas, maksājumi un iemaksas
Likmes un nodokļi Visas cenas ir norādītas valūtā Eiro un var ietvert vai neiekļaut piemērojamos nodokļus un nodevas, kā norādīts rezervācijas procesā un jūsu apstiprinājumā.
Maksājuma metodes Mēs pieņemam mūsu tīmekļa vietnē un/vai rezervēšanas sistēmā norādītos maksājuma veidus (piemēram, kredītkartes/debetkartes, bankas pārskaitījumu, skaidru naudu ierašanās brīdī, tiešsaistes maksājumu vārtejas).
Depozīti un priekšapmaksas Noteiktās likmēs vai sezonās var būt nepieciešams iemaksa vai priekšapmaksa lai nodrošinātu rezervāciju. Jebkura depozīta summa, maksājuma datums un atmaksājamība tiks norādīta rezervācijas brīdī un jūsu apstiprinājumā.
Atlikuma nokārtošana Ja vien nav norādīts citādi, atlikusī summa ir jāmaksā pēc ierašanās vai saskaņā ar jūsu apstiprinājumā norādīto grafiku. Visas papildu izmaksas (piemēram, ēdiens un dzērieni, transfēri, papildu pakalpojumi) ir jānokārto. pirms izbraukšanas.
Maksas, maksājumi un iemaksas
Vispārīgs noteikums Atcelšanas un atmaksas nosacījumi ir atkarīgi no rezervācijas brīdī izvēlētās cenas (piemēram, elastīga, neatmaksājama, agrīna rezervācija). Šie nosacījumi ir norādīti rezervācijas procesā un jūsu apstiprinājumā.
Atcelšanas procedūra Visas atcelšanas ir jāveic rakstiski (e-pasts vai rezervēšanas platformas ziņojums). Atcelšanas faktiskais laiks ir diena, kad mēs saņemam jūsu rakstisko paziņojumu.
Elastīgas cenas Elastīgo cenu gadījumā atcelšana, kas veikta norādītajā bezmaksas atcelšanas periodā (piemēram, līdz [X] dienas/stundas pirms ierašanās) maksa netiks piemērota. Atcelšana pēc šī perioda var tikt piemērota maksa līdz [viena nakts / pilna uzturēšanās / noteikta procentuālā daļa], kā norādīts likmju nosacījumos.
Neatmaksājamas un akcijas cenas Neatmaksājamu vai akcijas cenu gadījumā atcelšana, izmaiņas vai neierašanās var izraisīt pilnīgas priekšapmaksas zaudēšana vai depozītu, kā norādīts likmes nosacījumos.
Neierašanās Ja neieradīsieties plānotajā reģistrēšanās datumā un neatcelsiet rezervāciju iepriekš, tas tiks uzskatīts par neierašanās. Šādos gadījumos mēs varam iekasēt jūsu cenu nosacījumos norādīto neierašanās maksu un atbrīvot numuru tālākpārdošanai.
Atmaksas Ja pienākas atmaksa, tā tiks apstrādāta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, noteiktā laikā. [X] darba dienas no atmaksas apstiprinājuma. Bankas vai kartes apstrādes laiks var atšķirties.
Reģistrēšanās un izrakstīšanās
Reģistrēšanās laiks Standarta reģistrēšanās laiks ir no [HH:MM] ierašanās dienā. Agrīna reģistrēšanās var būt pieejama pēc pieprasījuma un atkarībā no pieejamības; var tikt piemērota papildu maksa.
Izrakstīšanās laiks Standarta izrakstīšanās laiks ir līdz [HH:MM] izbraukšanas dienā. Vēla izrakstīšanās var būt pieejama pēc pieprasījuma un atkarībā no pieejamības, par kuru var tikt piemērota papildu maksa.
Identifikācija un reģistrācija Visiem galvenajiem viesiem ir jāuzrāda derīgs valdības izdots personu apliecinošs dokuments ar fotoattēlu reģistrēšanās laikā. Juridisku un drošības apsvērumu dēļ mēs varam pieprasīt aizpildīt reģistrācijas veidlapu ar kontaktinformāciju.
Noslogotība, bērni, papildu gultas un apmeklētāji
Maksimālā noslodze Katram dzīvoklim vai istabai ir noteikts maksimālais viesu skaits drošības un komforta nolūkos. Šis ierobežojums ir norādīts istabas aprakstā, un to nedrīkst pārsniegt.
Bērnu politika Bērni ir laipni gaidīti. Var tikt piemērotas vecumam atbilstošas cenas vai nosacījumi, piemēram:
- Bērni, kas jaunāki par [X] gadus var uzturēties bez maksas, ja kopā ar vecākiem tiek koplietota esošā gultasveļa.
- Bērni vecumā no [Y–Z] var tikt piemērota samazināta cena vai maksa par papildgultu.
- Viesi vecumā no [12+] var tikt uzskatīta par pieaugušo noslogojuma un cenu noteikšanas ziņā.
Precīzi noteikumi ir norādīti rezervācijas detaļās.
Papildu gultas un bērnu gultiņas Papildu gultas vai bērnu gultiņas ir pieejamas atkarībā no pieejamības, un par tām var tikt piemērota papildu maksa. Pieprasījumi jāveic rezervācijas laikā vai pēc iespējas agrāk.
Apmeklētāji Dienas apmeklētāji var tikt atļauti saskaņā ar mūsu apmeklētāju politiku. Nereģistrēti viesi ar nakšņošanu ir atļauti. nav atļauts bez iepriekšēja apstiprinājuma, un tas var izraisīt papildu maksas vai Rezervācijas atcelšanu.
Mājdzīvnieki
Mājdzīvnieku politika Mājdzīvnieki ir [atļauts / nav atļauts] Īpašumā. Ja tas ir atļauts, tas ir iespējams tikai pēc iepriekšēja pieprasījuma un mūsu apstiprinājuma.
Nosacījumi mājdzīvniekiem Ja mājdzīvnieki ir atļauti, nosacījumi var ietvert:
- Izmēra vai šķirnes ierobežojumi.
- Ierobežota piekļuve noteiktām zonām (piemēram, baseinam, restorānam).
- Atmaksājamu mājdzīvnieka depozītu un/vai neatmaksājamu tīrīšanas maksu.
Šie nosacījumi tiks paziņoti rezervācijas vai reģistrācijas laikā.
Mājas noteikumi un īpašums ASV
Smēķēšana Smēķēšana ir [aizliegts / atļauts tikai norādītajās āra zonās]. Smēķēšana dzīvokļos vai iekštelpās var izraisīt dziļās tīrīšanas maksa.
Troksnis un klusās stundas Viesiem ir jārespektē citi viesi un kaimiņi. Klusās stundas var attiekties starp [HH:MM]–[HH:MM]. Pārmērīga trokšņa, ballīšu vai traucējošas uzvedības dēļ uzturēšanās var tikt nekavējoties pārtraukta bez naudas atmaksas.
Īpašuma tīrība un aprūpe No viesiem tiek sagaidīts, ka viņi uzturēs dzīvokli pienācīgā tīrības un rūpības stāvoklī. Mēbeļu, ierīču vai aprīkojuma ļaunprātīga izmantošana nav atļauta.
Koplietošanas telpu izmantošana Koplietošanas zonas (piemēram, baseins, dārzs, atpūtas telpa) jāizmanto saskaņā ar izvietotajiem noteikumiem un drošības norādījumiem. Bērni visu laiku ir jāuzrauga.
Mājas noteikumi un īpašums ASV
Viesu atbildība par bojājumiem Viesi ir atbildīgi par jebkādiem bojājumiem, zaudējumiem vai pārmērīgu nolietojumu, ko Īpašumam, tā mēbelēm vai aprīkojumam nodarījuši viņi paši, viņu pavadoņi vai apmeklētāji.
Novērtējums un maksas Mēs varam pārbaudīt dzīvokli pirms vai pēc izbraukšanas. Ja tiek konstatēti bojājumi, mēs varam iekasēt remonta, nomaiņas vai īpašas tīrīšanas izmaksas no viesa kartes vai atskaitīt tās no drošības naudas, sniedzot saprātīgu paskaidrojumu un, ja iespējams, pierādījumus.
Drošības nauda Atsevišķām uzturēšanās reizēm vai dzīvokļu tipiem mēs varam pieprasīt drošības nauda reģistrēšanās laikā. Summa un nosacījumi tiks paziņoti iepriekš. Drošības nauda tiek atmaksāta, atskaitot jebkādas maksas par bojājumiem vai neapmaksātiem pakalpojumiem, [X] dienas pēc aizbraukšanas.
Atbildības ierobežojums Ciktāl to atļauj likums, Īpašums nav atbildīgs par personīgo mantu nozaudēšanu, zādzību vai bojājumiem, kā arī par traumām vai slimībām, kas radušās telpu nepareizas lietošanas vai drošības norādījumu neievērošanas rezultātā, izņemot gadījumus, kad tas radies mūsu rupjas neuzmanības vai tīšas rīcības dēļ.
Zaudējumi, drošības nauda un atbildība
Drošība, ārkārtas situācijas un nepārvarama vara
Drošības instrukcijas Viesiem jāievēro visi drošības norādījumi, norādes un personāla norādījumi, tostarp ugunsdrošības procedūras un baseina noteikumi.
Ārkārtas situācijas Kontaktinformācija ārkārtas situācijām ir pieejama dzīvoklī vai reģistratūrā. Ārkārtas gadījumā viesiem jāievēro personāla norādījumi un vietējie noteikumi.
Nepārvarama vara Mēs neesam atbildīgi par savu saistību neizpildi tādu notikumu dēļ, kas nav mūsu saprātīgas kontroles robežās (piemēram, dabas katastrofas, valdības rīcība, streiki, pandēmijas, elektroenerģijas padeves pārtraukumi). Šādos gadījumos mēs pieliksim saprātīgas pūles, lai palīdzētu viesiem un, ja iespējams, piedāvātu alternatīvus risinājumus vai kredītus.
Personas dati un privātums
Datu izmantošana Mēs apkopojam un apstrādājam personas datus, kas nepieciešami, lai pārvaldītu jūsu rezervāciju, izpildītu juridiskās saistības un uzlabotu mūsu pakalpojumus.
Privātuma politika Sīkāka informācija par to, kā mēs apstrādājam personas datus, ir izklāstīta mūsu Privātuma politika, pieejams vietnē [saite]. Veicot rezervāciju un apmetoties pie mums, jūs apliecināt, ka esat izlasījis un sapratis Privātuma politiku.
Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Piemērojamie tiesību akti Šos Noteikumus regulē likumi Grieķija.
Jurisdikcija Jebkurš strīds, kas izriet no šiem Noteikumiem vai jūsu uzturēšanās vai ir saistīts ar tiem, ir pakļauts šādu tiesu ekskluzīvai vai neekskluzīvai jurisdikcijai: Iraklija / Krēta, neskarot nekādus obligātos patērētāju tiesību aizsardzības noteikumus.
